近日，由于国家对老复员军人的养老保险等相关优惠政策的扶持力度加大，前来档案馆查阅档案的退伍复员军人及家属人数激增。为做好退伍复员军人的集中查阅档案工作，有效推进创建民族团结进步活动的开展，县档案局积极采取措施应对查档高峰，维护社会稳定。

  一是档案查阅由被动变主动。工作人员将退伍复员军人的档案先提出来，复印两份放在查阅室里，随时等候查阅。  二是延长接待查时间。考虑到查档人员均为六十岁以上老年人，且大多数来自乡镇，在查档高峰期工作人员提前上班、推迟下班，中午不休息，随到随查。简化查询手续，尽力快捷的为查档案人员服好务。

   三是临时增加人力支援。为解决结队查档人员问题，临时从机关办公室、业务科等抽调人员，登记、提档、查询、复印、签字盖章等分工合作、流水作业，极大地提升了档案查阅服务的质量，提高了档案查阅利用的效率。

  截至目前，累计免费为退伍军人及家属提供查询和咨询服务61余人次，利用档案80余卷，受到来访群众一致好评。